Manajemen Konflik

Narasumber : Annisa Jarizky

Konflik merupakan masalah yang ditimbulkan dari suatu individu maupun antar individu,kelompok dan organisasi.

Manajemen merupakan suatu cara untuk mengatur atau mengelola suaatu permasalahan agar dapat tertata dengan baik.

Maka manajemen konflik merupakan bagaimana cara kita untuk mengatur menyelesaikan masalah yang kita hadapi.

Konflik terdapat dua macam
1.Desduktif
-Merupakan konflik bersifat merusak
contoh: demo tanpa pandang bulu/aturan
             tawuran
2.Konstruktif
-Merupakan konflik bersifat membangun
contoh: konflik yang diselesaikan dengan mufakat

Manajemen konflik termasuk pada suatu pendekatan yang berorientasi pada proses yang mengarahkan pada bentuk komunikasi daripelaku maupun pihak lain dan bagaimana mereka mempengaruhi kepentingan dan interpretasi.

Menurut Ross (1993) bahwa manajemen konflik merupakan langkah-langkah yang diambil para pelaku atau pihak ketiga untuk mengatasi konflik

Cara mengatasi manajemen konflik
1.Bertanding
-Mengajak pihak yang berkonflik untuk bertanding menggunakan otot
2.Diam
-Hanya diam di tempat dan tidak aktif dalam konflik atau musyawarah
3.Memberi solusi
-Aktif memberikan solusi untuk mengatasi konflik
4.Mengalah
-Mengalah pada pihak lain untuk meredakan konflik

Faktor konflik : - Manusia
                          - Organisasi

Manajemen konflik tidak melulu berhubungan atau langsung dengan pengaderan.Tugas yang banyak juga termasuk manajemen konflik. Bagaimana kita mengatur waktu untuk mengerjakan tugas merupakan bagian dari manajemen konflik.